Was ist Saily — und für wen lohnt sich die eSIM?
Saily ist ein Reise-eSIM-Anbieter aus dem Hause Nord Security (den Machern von NordVPN), der seit 2023 auf dem Markt ist. Das Angebot richtet sich an Reisende, die unkompliziert mobiles Internet im Ausland kaufen wollen — ohne physische SIM-Karte, ohne Roaming-Schock. Saily deckt über 150 Länder ab, bietet datenbasierte Pakete (kein Telefonieren) und funktioniert auf allen eSIM-fähigen Geräten.
Klingt gut — aber ist Saily wirklich die beste Wahl für deutsche Reisende? In diesem Test schauen wir uns Preise, Abdeckung, App-Qualität und Support genau an. Und wir vergleichen ehrlich, wo Saily stark ist und wo andere Anbieter — darunter ReiseChip — die bessere Option sein können.
Wie funktioniert Saily technisch?
Saily funktioniert wie jede andere Reise-eSIM: Du kaufst ein Datenpaket in der App oder auf der Website, erhältst einen QR-Code, scannst ihn mit deinem Smartphone und bist nach der Aktivierung im Zielland sofort online. Der gesamte Prozess dauert in der Regel unter fünf Minuten.
Wichtig zu wissen: Saily bietet ausschließlich Datenpakete — also kein Telefonieren, keine SMS über die eSIM-Nummer. Wer angerufen werden möchte, nutzt weiterhin seine deutsche SIM-Karte parallel (Dual-SIM). Das ist bei den meisten Reise-eSIM-Anbietern Standard, also kein Saily-spezifischer Nachteil.
Welche Geräte sind mit Saily kompatibel?
Saily funktioniert auf allen eSIM-fähigen Smartphones — also iPhone XS und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer, Google Pixel 3 und neuer sowie einer wachsenden Zahl weiterer Android-Geräte. Wenn du nicht sicher bist, ob dein Handy eSIM unterstützt, wirf einen Blick auf die Liste eSIM-kompatibler Geräte — dort findest du eine aktuelle Übersicht.
Außerdem muss dein Gerät SIM-entsperrt sein. Wer sein Handy direkt vom Netzbetreiber mit Vertrag gekauft hat, sollte das vorher prüfen — manche Geräte sind für 12–24 Monate gesperrt.
Was kostet Saily im Vergleich? (Stand: August 2026)
Saily positioniert sich im mittleren Preissegment. Die Preise variieren je nach Region und Paketgröße. Für beliebte Reiseziele deutscher Urlauber sehen die typischen Einstiegspreise (1 GB / 7 Tage) ungefähr so aus:
| Reiseziel | Saily (ca.) | Airalo (ca.) | ReiseChip (ca.) |
|---|---|---|---|
| USA | 4,50 € | 4,00 € | 4,99 € |
| Thailand | 5,00 € | 4,50 € | 5,49 € |
| Japan | 5,50 € | 5,00 € | 5,99 € |
| Türkei | 3,50 € | 3,00 € | 3,99 € |
| Australien | 5,00 € | 4,50 € | 5,49 € |
Stand: August 2026. Preise für 1-GB-Einstiegspakete, ca. 7 Tage Laufzeit. Preise können sich jederzeit ändern.
Was fällt auf? Airalo ist in den meisten Kategorien minimal günstiger. Saily liegt im Mittelfeld. ReiseChip ist in manchen Kategorien etwas teurer, bietet dafür aber deutschsprachigen Support und eine vollständig deutsche Benutzeroberfläche — ein echter Mehrwert, wenn unterwegs etwas nicht klappt.
Zum Vergleich: Deutsche Mobilfunkanbieter wie Telekom, Vodafone oder O2 berechnen für Roaming außerhalb der EU typischerweise 5–15 € pro Tag für Tagesoptionen. Wer zwei Wochen in Thailand verbringt und täglich surft, zahlt mit Roaming schnell 70–210 € — mit einer Reise-eSIM für dasselbe Volumen oft unter 15 €.
Laut einer Analyse der Bundesnetzagentur aus dem Jahr 2025 zahlen deutsche Reisende außerhalb der EU im Schnitt rund 8-fach mehr für mobile Daten als innerhalb des EU-Roaming-Raums. Eine Reise-eSIM schließt diese Lücke.
Wie gut ist die Saily-App wirklich?
Die Saily-App (iOS & Android) ist übersichtlich gestaltet und macht einen professionellen Eindruck — kein Wunder, da Nord Security viel Erfahrung mit Verbraucher-Apps hat. Die wichtigsten Funktionen:
- Paket kaufen: Zielland auswählen, Paketgröße wählen, bezahlen (Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay)
- eSIM installieren: QR-Code direkt in der App anzeigen und scannen
- Datenverbrauch überwachen: Live-Anzeige des verbleibenden Volumens
- Paket aufladen: Direkt in der App nachkaufen, wenn das Volumen aufgebraucht ist
Was fehlt: Die App ist nur auf Englisch verfügbar (Stand August 2026). Für viele deutsche Reisende ist das kein Problem — aber für ältere Reisende oder Personen, die mit englischen Menüs nicht vertraut sind, kann das eine Hürde sein.
Wie ist der Saily-Kundensupport?
Saily bietet Support per Live-Chat und E-Mail — auf Englisch. Einen deutschsprachigen Kundendienst gibt es nicht. Das ist für ein internationales Produkt normal, aber für deutsche Reisende, die unterwegs schnell Hilfe brauchen, ein echter Nachteil.
Erfahrungsberichte aus Nutzerforen (Reddit, Trustpilot) zeigen: Bei technischen Problemen — etwa wenn die eSIM nicht aktiviert wird oder das Netzwerk nicht erkannt wird — kann der Saily-Support mehrere Stunden brauchen. Das ist in einem Notfall (kein Internet, fremdes Land) unangenehm.
ReiseChip bietet dagegen deutschsprachigen Support per E-Mail und Chat — ein Unterschied, der sich im Ernstfall auszahlt.
Welche Länder deckt Saily ab?
Saily deckt über 150 Länder ab — das ist ein solides Angebot, aber nicht das breiteste auf dem Markt. Airalo und einige andere Anbieter kommen auf über 190 Länder. ReiseChip deckt über 200 Länder ab.
Für die meisten deutschen Urlauber ist die Saily-Abdeckung ausreichend: Alle Top-Reiseziele wie USA, Thailand, Japan, Türkei, Spanien, Griechenland und die VAE sind abgedeckt.
Für exotischere Reiseziele — etwa Zentralafrika, pazifische Inseln oder bestimmte Länder Zentralasiens — lohnt sich ein Vergleich, bevor man sich festlegt.
Gibt es regionale Multipakete bei Saily?
Ja, Saily bietet neben länderspezifischen Paketen auch regionale Pakete — zum Beispiel für Europa, Asien oder die Karibik. Diese sind praktisch, wenn du mehrere Länder auf einer Reise besuchst. Die Preise pro GB sind bei Regionalpaketen meist etwas höher als bei Länderpaketen.
Saily vs. Airalo vs. Holafly vs. ReiseChip: Der große Vergleich
Wer die Wahl hat, will wissen: Welcher Anbieter passt wirklich zu mir? Hier der ehrliche Vergleich der vier bekanntesten Reise-eSIM-Anbieter für deutsche Reisende.
| Kriterium | Saily | Airalo | Holafly | ReiseChip |
|---|---|---|---|---|
| Länderabdeckung | ~150 | ~190 | ~165 | ~200+ |
| Sprache der App | Englisch | Englisch | Englisch/Spanisch | Deutsch |
| Support-Sprache | Englisch | Englisch | Englisch/Spanisch | Deutsch |
| Preismodell | Datenvolumen | Datenvolumen | Unbegrenzt (gedrosselt) | Datenvolumen |
| Durchschnittspreise | Mittel | Günstig | Teurer | Mittel |
| Nachkaufen möglich? | Ja | Ja | Nein (neues Paket) | Ja |
| Zahlungsmethoden | Karte, PayPal, Apple/Google Pay | Karte, PayPal, Krypto | Karte, PayPal | Karte, PayPal, Apple/Google Pay |
| Trustpilot-Bewertung | ~4,3/5 | ~4,4/5 | ~4,3/5 | k. A. |
Stand: August 2026
Das Fazit aus dem Vergleich:
- Airalo ist oft am günstigsten und hat die breiteste Abdeckung — aber auf Englisch, ohne deutschsprachigen Support.
- Holafly wirbt mit "unbegrenzten Daten", aber die Drosselung nach einem bestimmten Verbrauch macht das Angebot weniger attraktiv als es klingt.
- Saily ist solide, gut designt und von einem vertrauenswürdigen Unternehmen — aber ebenfalls nur auf Englisch.
- ReiseChip ist die einzige Option mit vollständig deutscher Benutzeroberfläche und deutschsprachigem Support — ideal für alle, die auf Nummer sicher gehen wollen.
Laut dem GSMA Intelligence Report 2025 nutzen weltweit bereits über 1,4 Milliarden Geräte eSIM-Technologie — ein Zeichen dafür, dass der Markt reif ist und die Auswahl an Anbietern weiter wächst.
Was sind die häufigsten Probleme mit Saily?
Kein Anbieter ist perfekt. Aus Nutzerbewertungen und Erfahrungsberichten lassen sich folgende wiederkehrende Kritikpunkte bei Saily zusammenfassen:
1. Aktivierungsprobleme auf älteren Geräten
Manche Nutzer berichten, dass die eSIM auf bestimmten älteren Android-Geräten nicht korrekt aktiviert wird. Das ist kein Saily-spezifisches Problem, sondern betrifft alle eSIM-Anbieter — liegt meist am Gerät oder an der Firmware-Version.
2. Netzwerkwechsel nicht immer automatisch
In manchen Ländern wählt die Saily-eSIM nicht automatisch das beste verfügbare Netz. Nutzer müssen dann manuell in den Einstellungen das Netzwerk auswählen. Ein kleines Ärgernis, das sich aber in wenigen Minuten lösen lässt.
3. Kein Telefon/SMS über die eSIM
Das ist kein Bug, sondern ein Feature — aber manche Nutzer sind überrascht, dass sie über die Saily-eSIM nicht angerufen werden können. Lösung: Deutsche SIM-Karte parallel aktiv lassen (Dual-SIM).
4. Support nur auf Englisch
Wie erwähnt: Für deutsche Reisende, die unterwegs Hilfe brauchen, ist der englischsprachige Support eine Hürde. Wer kein gutes Englisch spricht oder in einer Stresssituation ist, kommt mit deutschsprachigem Support schneller ans Ziel.
Ist Saily sicher und seriös?
Ja, Saily ist seriös. Das Unternehmen gehört zu Nord Security, einem der bekanntesten Cybersicherheitsunternehmen der Welt (bekannt durch NordVPN). Die Datenschutzrichtlinien sind transparent, die Zahlungsabwicklung ist sicher (PCI-DSS-konform), und das Unternehmen hat einen guten Ruf.
Saily ist kein Betrug — die negativen Bewertungen, die man online findet, beziehen sich fast ausschließlich auf technische Probleme (Aktivierung, Netzwahl) oder auf den englischsprachigen Support, nicht auf Betrugsvorwürfe.
Wie installiere ich eine Saily-eSIM — Schritt für Schritt?
Die Installation einer Saily-eSIM läuft genauso ab wie bei jedem anderen eSIM-Anbieter. Hier die Kurzanleitung:
- App herunterladen: Saily-App im App Store oder Google Play Store installieren
- Konto erstellen: E-Mail-Adresse und Passwort eingeben
- Reiseziel auswählen: Land oder Region wählen, Paket kaufen
- QR-Code scannen: In der App den QR-Code anzeigen lassen, dann in den Handy-Einstellungen unter "eSIM hinzufügen" scannen
- eSIM aktivieren: Erst im Zielland aktivieren (nicht vorher, sonst läuft die Gültigkeitsdauer)
- Daten-Roaming einschalten: Im Handy unter Einstellungen → Mobilfunk → Roaming aktivieren
Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung für alle Gerätetypen findest du auf der ReiseChip eSIM-Installationsseite.
Wann ist ReiseChip die bessere Alternative zu Saily?
ReiseChip ist nicht immer günstiger als Saily — das wäre unehrlich zu behaupten. Aber es gibt klare Situationen, in denen ReiseChip die bessere Wahl für deutsche Reisende ist:
ReiseChip ist die bessere Wahl, wenn...
- du deutschsprachigen Support brauchst (per Chat oder E-Mail)
- du eine vollständig deutsche App bevorzugst
- du Preise in Euro ohne Währungsumrechnung sehen willst
- du zum ersten Mal eine eSIM nutzt und Unterstützung beim Einrichten brauchst
- du für exotischere Reiseziele reist, die Saily nicht abdeckt
Saily ist die bessere Wahl, wenn...
- du gutes Englisch sprichst und kein deutsches Interface brauchst
- du ein NordVPN-Abo hast (Saily bietet gelegentlich Bundle-Rabatte)
- du ein Reiseziel hast, für das Saily ein besonders günstiges Paket anbietet
Der Vergleich eSIM vs. Roaming zeigt übrigens, dass beide Optionen gegenüber klassischem Roaming außerhalb der EU fast immer gewinnen — die Frage ist nur, welcher eSIM-Anbieter am besten zu dir passt.
Für welche Reiseziele eignet sich Saily besonders gut?
Saily funktioniert gut für die meisten Standardreiseziele. Besonders stark ist die Abdeckung in Nordamerika, Westeuropa, Südostasien und dem Nahen Osten. Für Reisende, die in diese Regionen fahren, ist Saily eine verlässliche Option.
Für Fernreisen nach Australien oder Japan lohnt sich ein direkter Preisvergleich auf der jeweiligen Zielseite — dort findest du auch länderspezifische Tipps zur Netzabdeckung und zu empfohlenen Paketgrößen.
FAQ
Ist Saily eine seriöse eSIM?
Ja, Saily ist ein seriöser Anbieter. Das Unternehmen gehört zu Nord Security, dem Hersteller von NordVPN, und hat seit 2023 eine wachsende Nutzerbasis aufgebaut. Technische Probleme bei der Aktivierung kommen gelegentlich vor, sind aber bei allen eSIM-Anbietern bekannt und meist schnell lösbar.
Kann ich mit Saily telefonieren?
Nein. Saily bietet ausschließlich Datenpakete — kein Telefonieren, keine SMS über die eSIM-Nummer. Wer angerufen werden möchte, lässt die deutsche SIM-Karte parallel aktiv (Dual-SIM). Das ist bei nahezu allen Reise-eSIM-Anbietern so.
Was passiert, wenn mein Saily-Datenvolumen aufgebraucht ist?
Du kannst direkt in der Saily-App ein neues Paket kaufen und aktivieren. Die Verbindung wird dabei nicht unterbrochen — das neue Paket greift nahtlos an. Alternativ kannst du ein größeres Paket kaufen, bevor das alte aufgebraucht ist.
Funktioniert Saily in der Türkei?
Ja, Saily bietet Pakete für die Türkei an. Die Türkei ist eines der beliebtesten Reiseziele für deutsche Urlauber, und die Abdeckung ist dort in der Regel gut. Da die Türkei nicht zur EU gehört, fallen ohne eSIM hohe Roaming-Kosten an — eine Reise-eSIM spart hier erheblich.
Gibt es einen deutschen Kundendienst bei Saily?
Nein, Saily bietet Support nur auf Englisch (Live-Chat und E-Mail). Für deutsche Reisende, die lieber auf Deutsch kommunizieren, ist das ein Nachteil gegenüber deutschsprachigen Anbietern wie ReiseChip.
Wie lange vor der Reise sollte ich die eSIM kaufen?
Du kannst die eSIM schon Wochen vor der Reise kaufen und installieren — sie wird erst aktiv, wenn du im Zielland das Netz wechselst und die eSIM aktivierst. Es empfiehlt sich, die Installation zu Hause in Ruhe vorzunehmen, damit du am Flughafen oder nach der Landung sofort online bist.
Ist Saily günstiger als Airalo?
In den meisten Vergleichen ist Airalo minimal günstiger als Saily, besonders bei Kurzzeit-Einstiegspaketen. Der Unterschied beträgt oft weniger als 1 €. Wer den günstigsten Preis sucht, liegt mit Airalo meist vorne — wer Wert auf eine bekannte Marke im Hintergrund legt, ist mit Saily gut bedient.
Kann ich eine Saily-eSIM auf mehreren Geräten nutzen?
Nein. Eine eSIM ist immer an genau ein Gerät gebunden. Wenn du die eSIM einmal auf einem Smartphone aktiviert hast, kann sie nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden. Für mehrere Reisende oder Geräte braucht jeder sein eigenes Paket.
Fazit: Saily ist gut — aber nicht für jeden die beste Wahl
Saily ist ein solider, seriöser Reise-eSIM-Anbieter mit einer übersichtlichen App, fairen Preisen und breiter Länderabdeckung. Für englischsprachige Reisende oder Nutzer, die bereits im NordVPN-Ökosystem unterwegs sind, ist Saily eine gute Wahl.
Für deutsche Reisende gibt es jedoch einen klaren Vorteil bei deutschsprachigen Anbietern: Die Kombination aus deutscher App, Euro-Preisen und deutschsprachigem Support macht im Urlaubsstress einen echten Unterschied. Wenn die eSIM nicht aktiviert wird und du auf Englisch mit dem Support chatten musst — das ist keine angenehme Situation.
Wenn du eine eSIM suchst, die auf Deutsch funktioniert, transparent in Euro abrechnet und dir im Notfall auf Deutsch hilft, dann schau dir den eSIM-Vergleich auf ReiseChip an — dort findest du alle Pakete übersichtlich nach Reiseziel sortiert.
Gute Reise — und bleib verbunden.
